شرکت سامانه های مدیریت به عنوان حرفهایترین شرکت ارائهدهنده راهکارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در ایران، در بیست و سومین دوره نمایشگاه بینالمللی الکامپ (بزرگترین رویداد تجاری در عرصه تولید و عرضه محصولات و خدمات صنایع الکترونیک و کامپیوتر) حضور به هم میرساند. شایان ذکر است که امسال نمایشگا

مدتی پیش مایکروسافت محصول جدید خود را تحت عنوان مایکروسافت داینامیک 365 به بازار عرضه کرد. در واقع این محصول، برخی از قابلیتهای نرم افزارهای ERP و CRM مایکروسافت را با هم ادغام کرده است. با توجه به روند رو به رشد شبکههای اجتماعی و فراگیر شدن آنها در بین افراد و همچنین خریداری شبکه اجتماعی لینکدی

امروزه چرخههای عمر محصول آن چنان کوتاه هستند که خیلی زود پس از شروع به کار یک شرکت به احتمال زیاد رقبا و تازهواردان هرگونه نوآوری را تقلید میکنند بنابراین منطق CRM در اینجا جلوه میکند و به کمک شرکتها میآید. سازمانها به دنبال روابط پایدار و مداوم با سودآورترین مشتریانشان هستند. بنابراین اگر ش